Гарантія
Права та обов’язки споживачів щодо продукції, придбаної у нашому магазині, врегульовані Законом України Про захист прав споживачів. Гарантійним обслуговуванням є безкоштовне усунення недоліків продукції, що виникли з вини виробника, при умові дотримання правил екплуатації, встановлених виробником.
Термін гарантійного обслуговування від 2-х тижнів до 7 років в залежності від виду продукції та виробника. Перед тим, як розпочати експлуатацію, рекомендуємо уважно ознайомитись з інструкцією з експлуатації, умовами та правилами експлуатації.
Усе гарантійне та післягарантійне обслуговування товарів проводиться спеціалізованими сервісними центрами фірм-виробників або їхніми авторизованими представниками. Гарантійний ремонт виконується при наявності правильно заповненого гарантійного талону. Для уникнення можливих суперечок зберігайте на протязі гарантійного терміну документи, що додаються до товару при його продажу.
- будуть змінені, стерті або нерозбірливо прописані в документах типовий чи серійний номер товару, дата продажу чи штамп продавця;
- встановлення, налагодження виробу проводилось особами, що не мали відповідних повноважень та кваліфікації;
- дефекти спричинені застосуванням товару не за призначенням;
- виріб отримав механічні пошкодження;
- дефекти виникли при використанні витратних матеріалів, які не відповідають вимогам до експлуатації;
- дефекти виникли внаслідок нещасних випадків чи форс-мажору;
- дефекти виникли внаслідок несправності системи, в якій застосовувався даний виріб;
- виріб ремонтувався невповноваженими особами чи з порушенням вимог виробника та норм техніки безпеки;
Якщо у вас виникли питання, пов'язані з гарантійною заміною чи поверненням товару — звертайтесь в сервісну службу.
Телефони: +380 44 249 99 97, +380 44 492 72 46, +380 67 536 46 75, +380 67 329 71 17
Режим роботи: Понеділок — п'ятниця з 9:00 до 18:00.